当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->品牌攻略-->详细内容 不打广告创品牌13：终端制胜 作者：袁修梁 日期：2010-3-22 字体：[大] [中] [小]

    今天有一则新闻是《人民日报》电子版取消收费的信息。与电子版收费类媒体品牌不同，有的媒体品牌的电子版不但不收费，而且主动将新闻信息发送到用户终端。就如笔者袁修梁每天打开邮箱后，都会择要浏览FT中文版的精选新闻，南都电子版的新闻等。在这里，媒体品牌将用户的邮箱变成了自身的重要终端，媒体掌握用户终端越多，也就掌握住了品牌的未来。对传统纸质媒体而言，能否掌握新的网络阅读终端，是品牌能否在新的阅读环境中胜出的重要筹码。
    对媒体品牌而言，争夺用户的阅读终端重要性显著，对其它行业品牌而言，争夺终端对品牌的重
要性也是一贯如此。正如本文标题所写那样，终端制胜，终端某种程度是决定品牌竞争胜负的关键所在。在品牌之间的终端争夺中，品牌运营者又应该注意哪些问题呢，下面笔者袁修梁且与你一起分享两点。
    一：便利性
    有时候，品牌的忠诚度就是离消费者多一米少一米的距离，甚至是鼠标键点一下与点两下的距离。
    就本文开篇提到的媒体品牌而言，在网络阅读渐渐成为阅读习惯的过程中，传统的纸质终端虽然有着某种优势，但在电脑办公一族面前，纸质媒体的便利性已不及电子媒体。
    而在网络媒体之间，能否有效占据阅读终端的争夺在用户的鼠标键盘、使用习惯之间展开。就如上文提到的FT中文精要版、南都电子版等媒体干脆直接将新闻送到了用户的邮箱中。QQ新闻迷你首页在用户每天的首次登录时都会自动弹出，新浪推荐博客栏在用户打开新浪博客时也会自动弹出。
    这种对便利性争夺的激烈程度，在快消及耐用品品牌的竞争中同样如此。只是快消、耐用品品牌的终端便利性争夺，更多表现为零售终端货架位置的占据以及零售终端的区位。
    对许多快消品牌而言，同样的零售点与同样的成列面积，不同的货架位置与货架成列方式，带来的销售结果甚至相差几倍。而在网购成为趋势情况下，快消、耐用品牌如何去争夺网络终端则成为下一个终端争夺的重点。
    二：品牌体验
    终端品牌体验是品牌销售的临门一脚，很大程度是实现品牌价值的关键所在。
    就笔者袁修梁每天在邮箱中浏览的两个媒体品牌而言，FT中文版的阅读体验无疑要远胜于南都电子版。这种体验方面的胜出从新闻选取、数量、排版、色彩、广告设置等方面都可以表现出来。
    就快消品牌而言，终端品牌体验要结合终端特征，因地制宜去制造品牌体验。整体上这种品牌体验，由产品的设计、单品、摆放、货架、堆头、宣传物料、促销等等因素构成。有的品牌，终端做得扎实，虽然没有多少广告投放，一样能营造出好的品牌体验以及渐渐树立起品牌形象。
    就如笔者袁修梁最近做的一次烘焙食品市场摸查，有的烘焙品牌针对不同的终端类型配备不同规格产品，将产品覆盖到各种类型终端，让顾客在不同的终端都能常常见到这一品牌，从而给顾客造成一种大品牌的形象。而有的品牌通过终端售卖方式的创新，有效促进品牌的销售，进而奠定品牌的行业领导地位。
    在上文中，笔者袁修梁从便利性、品牌体验两个方面简单分析了品牌在终端应该注意的点。当然，对不同行业，不同品牌而言，终端所面对的问题都有自身特点，但万变不离其宗，便利性与品牌体验无疑是指导终端胜出的两个关键点。


袁修梁，品牌咨询顾问。著有《不打广告创品牌》合集，“烧贝壳，小小个”引发消费者主动传播。袁修梁熟悉媒体、流通、零售、企业管理等领域，先后为达利食品、三辉麦风、拉芳日化、法恩莎陶瓷、罗马利奥陶瓷、陶一郎陶瓷、三金药业等提供品牌打造服务。于《销售与市场》《卓越管理》《华夏酒报》等发有营销随笔。现于本土最大4A广告公司任高级策划指导。邮箱：gebixue@yahoo.com.cnQQ：44802568 博客：http://blog.sina.com.cn/yuanxiuliang